Google: I called during normal business hours. I spent...
Google مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~SlasherFiver من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~SlasherFiver
GetHuman:~SlasherFiver - هل يمكنك إخبار عملائنا Google الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~SlasherFiver:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Google ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Google تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~SlasherFiver قائمة بمشكلات Google الشائعة)
~SlasherFiver:"Refund" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~SlasherFiver لخدمة عملاء Google
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Google؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~SlasherFiver:I called during normal business hours. I spent an hour and a half on hold. It was rather convenient that at *pm CST, I was instantly disconnected. I am FURIOUS! BEYOND LIVID. No response from Google. NOTHING. Google Play auto updated one if my apps that I have MY MONEY invested in, it's GONE. Gone AFTER Google updated it. Google owes me.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Google. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Google؟
~SlasherFiver:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~SlasherFiver:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Google على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~SlasherFiver:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Google الآخرين؟
~SlasherFiver:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Google لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~SlasherFiver مأخوذة من Google مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.