Google: I have yet to speak to a customer service perso...
Google مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~NikkiT من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~NikkiT
GetHuman:~NikkiT - هل يمكنك إخبار عملائنا Google الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~NikkiT:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Google ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Google تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~NikkiT قائمة بمشكلات Google الشائعة)
~NikkiT:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~NikkiT لخدمة عملاء Google
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Google؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~NikkiT:I have yet to speak to a customer service person ... I get silence on the line and will say hello and then nobody speaks and it goes back to the music.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Google. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Google؟
~NikkiT:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~NikkiT:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Google على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~NikkiT:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Google الآخرين؟
~NikkiT:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Google لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~NikkiT مأخوذة من Google مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.