Google: I was directed to the support*feedback website...
Google مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~CriswellKOL من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~CriswellKOL
GetHuman:~CriswellKOL - هل يمكنك إخبار عملائنا Google الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~CriswellKOL:Yes. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Google ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Google تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~CriswellKOL قائمة بمشكلات Google الشائعة)
~CriswellKOL:"Update Account Information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~CriswellKOL لخدمة عملاء Google
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Google؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~CriswellKOL:I was directed to the support*feedback website, but feedback is for general issues and I have a specific one about someone flagging posts on a YouTube video that are not TOS violations but just because someone doesn't like it. It is a form of cyberbullying and stifling debate.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Google. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Google؟
~CriswellKOL:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~CriswellKOL:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Google على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~CriswellKOL:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Google الآخرين؟
~CriswellKOL:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Google لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~CriswellKOL مأخوذة من Google مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.