Google: they were curtious. had to call * times in one...
Google مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~noreen landowski من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~noreen landowski
GetHuman:~noreen landowski - هل يمكنك إخبار عملائنا Google الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~noreen landowski:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Google ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Google تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~noreen landowski قائمة بمشكلات Google الشائعة)
~noreen landowski:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~noreen landowski لخدمة عملاء Google
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Google؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~noreen landowski:they were curtious. had to call * times in one night. they had me try several steps while on the phone. but i still have the same problem.cant watch the movies i paid for. not happy about that.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Google. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Google؟
~noreen landowski:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~noreen landowski:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Google على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~noreen landowski:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Google الآخرين؟
~noreen landowski:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Google لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~noreen landowski مأخوذة من Google مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.