Google: If I could give a zero out of zero, I would. Th...
Google مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~spacemuse من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~spacemuse
GetHuman:~spacemuse - هل يمكنك إخبار عملائنا Google الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~spacemuse:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Google ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Google تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~spacemuse قائمة بمشكلات Google الشائعة)
~spacemuse:"Account access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~spacemuse لخدمة عملاء Google
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Google؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~spacemuse:If I could give a zero out of zero, I would. This situation is a lesson on why companies should not outsource customer service. Problems accessing my gmail account. They are AWFUL!!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Google. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Google؟
~spacemuse:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~spacemuse:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Google على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~spacemuse:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Google الآخرين؟
~spacemuse:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Google لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~spacemuse مأخوذة من Google مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.