Google: The most rude 'help-desk' I have ever tried. If...
Google مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Bender من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Bender
GetHuman:~Bender - هل يمكنك إخبار عملائنا Google الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Bender:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Google ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Google تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Bender قائمة بمشكلات Google الشائعة)
~Bender:"Account hacked" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Bender لخدمة عملاء Google
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Google؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Bender:The most rude 'help-desk' I have ever tried. If I had a choice I would certainly boycott GOOGLE. Let the next challenger come - I'll certainly use them. Arrogant Ba,,,,ds!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Google. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Google؟
~Bender:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Bender:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Google على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Bender:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Google الآخرين؟
~Bender:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Google لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Bender مأخوذة من Google مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.