Google: It only allowed me to put tow numbers under my...
Google مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~oldesthippie من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~oldesthippie
GetHuman:~oldesthippie - هل يمكنك إخبار عملائنا Google الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~oldesthippie:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Google ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Google تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~oldesthippie قائمة بمشكلات Google الشائعة)
~oldesthippie:"Cancel subscription" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~oldesthippie لخدمة عملاء Google
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Google؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~oldesthippie:It only allowed me to put tow numbers under my wait...I have now been on hold two hours and ** minutes. This is absolutely ridiculous! I have tried many other numbers, to no avail. You obviously have more than enough business to support hiring enough representatives to handle the call load, and you obviously don't care, which leads me to the conclusion that I need to leave Google, as much as I hate it. I am highly offended by this, as I have a very serious security problem. I did all of the research I could on the websites, by the way. Thank you very much for your concern, Google!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Google. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Google؟
~oldesthippie:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~oldesthippie:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Google على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~oldesthippie:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Google الآخرين؟
~oldesthippie:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Google لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~oldesthippie مأخوذة من Google مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.