Green Dot: * month i have waited while they check into som...
Green Dot مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~domenic من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~domenic
GetHuman:~domenic - هل يمكنك إخبار عملائنا Green Dot الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~domenic :Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Green Dot ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Green Dot تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~domenic قائمة بمشكلات Green Dot الشائعة)
~domenic :"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~domenic لخدمة عملاء Green Dot
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Green Dot؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~domenic :* month i have waited while they check into some kind of fraud , that they said i am to blame for , during this time green dot has withheld money that i put on the card am not able to use or get a refund i have sent them the info they requested * times and time i get no response
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Green Dot. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Green Dot؟
~domenic :سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~domenic :سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Green Dot على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~domenic :لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Green Dot الآخرين؟
~domenic :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Green Dot لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~domenic مأخوذة من Green Dot مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.