Green Dot: I called and ended up waiting a very long time...
Green Dot مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~MAC1982 من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~MAC1982
GetHuman:~MAC1982 - هل يمكنك إخبار عملائنا Green Dot الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~MAC1982:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Green Dot ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Green Dot تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~MAC1982 قائمة بمشكلات Green Dot الشائعة)
~MAC1982:"Recover Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~MAC1982 لخدمة عملاء Green Dot
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Green Dot؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~MAC1982:I called and ended up waiting a very long time. I eventually called their refund hotline at ***-***-**** and got my money back
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Green Dot. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Green Dot؟
~MAC1982:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~MAC1982:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Green Dot على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~MAC1982:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Green Dot الآخرين؟
~MAC1982:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Green Dot لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~MAC1982 مأخوذة من Green Dot مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.