Green Dot: just needed to ask if my card was still valid d...
Green Dot مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~perosuzio من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~perosuzio
GetHuman:~perosuzio - هل يمكنك إخبار عملائنا Green Dot الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~perosuzio:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Green Dot ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Green Dot تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~perosuzio قائمة بمشكلات Green Dot الشائعة)
~perosuzio:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~perosuzio لخدمة عملاء Green Dot
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Green Dot؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~perosuzio:just needed to ask if my card was still valid due to a lack of a balance for an extended period of time and if I have to get a new one.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Green Dot. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Green Dot؟
~perosuzio:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~perosuzio:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Green Dot على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~perosuzio:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Green Dot الآخرين؟
~perosuzio:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Green Dot لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~perosuzio مأخوذة من Green Dot مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.