Green Dot: I purchased a greendot card from rite aid which...
Green Dot مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~dizzydae من نوفمبر ١١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~dizzydae
GetHuman:~dizzydae - هل يمكنك إخبار عملائنا Green Dot الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~dizzydae:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Green Dot ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Green Dot تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~dizzydae قائمة بمشكلات Green Dot الشائعة)
~dizzydae:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~dizzydae لخدمة عملاء Green Dot
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Green Dot؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~dizzydae:I purchased a greendot card from rite aid which was and still is running a promotion for a free card w* **.** minimum on the card. I checked my balance and found out they still charged me. After ** minutes of back and forth with greendot customer service and rite aid. I got * different stories. Greendot said it was a promotion for employees, and I'm not a VIP member. Rite Aid says that there are no requirements but the **.** load minimum. The package said nothing about being a VIP member or employee promotion. So, I'm guessing green dot are liars and they are misleading people to buy these cards. I am going to call management (GREENDOT)and I am going to get these fees waived because they are misleading people with this promotion. Do not use greendot, they are dishonest and all the fees are not worth it.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Green Dot. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Green Dot؟
~dizzydae:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~dizzydae:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Green Dot على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~dizzydae:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Green Dot الآخرين؟
~dizzydae:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Green Dot لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~dizzydae مأخوذة من Green Dot مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.