Green Dot: Poor sevice - asked for more ibfo than needed...
Green Dot مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-40111 من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-40111
GetHuman:GetHuman-40111 - هل يمكنك إخبار عملائنا Green Dot الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-40111:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Green Dot ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Green Dot تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-40111 قائمة بمشكلات Green Dot الشائعة)
GetHuman-40111:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-40111 لخدمة عملاء Green Dot
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Green Dot؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-40111:Poor sevice - asked for more ibfo than needed- do "NOT" like giving ssn* on phone - only using card one time - told I have to pay activation fee next month when they bill me!!!! - activation fee should have been done at time of purchase!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Green Dot. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Green Dot؟
GetHuman-40111:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-40111:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Green Dot على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-40111:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Green Dot الآخرين؟
GetHuman-40111:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Green Dot لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-40111 مأخوذة من Green Dot مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.