My green dot card is for payroll purposes auto...
Green Dot مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~td68 من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~td68
GetHuman:~td68 - هل يمكنك إخبار عملائنا Green Dot الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~td68:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Green Dot ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Green Dot تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~td68 قائمة بمشكلات Green Dot الشائعة)
~td68:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~td68 لخدمة عملاء Green Dot
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Green Dot؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~td68:My green dot card is for payroll purposes auto deposit only. My card was locked with my money on it for no prior given reason. Then I was told I would hvto pay an additional $**.** to get a new card within a week and that my auto deposit applies to the "NEW" card, but its been a week I still have no new card and now I have no way to access my paycheck. The phone numbers to contact green dot customer service are all dead end. I cant get through to a customer service rep because my old card is locked and I don't hv my new one?? This is a nightmare.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Green Dot. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Green Dot؟
~td68:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~td68:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Green Dot على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~td68:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Green Dot الآخرين؟
~td68:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Green Dot لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~td68 مأخوذة من Green Dot مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.