Groupon: I called and picked the virtual wait, ** minute...
Groupon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~quicksilver من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~quicksilver
GetHuman:~quicksilver - هل يمكنك إخبار عملائنا Groupon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~quicksilver:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Groupon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Groupon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~quicksilver قائمة بمشكلات Groupon الشائعة)
~quicksilver:"Report people" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~quicksilver لخدمة عملاء Groupon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Groupon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~quicksilver:I called and picked the virtual wait, ** minutes later a real person called me, resolved my issue quickly and professionally - * stars for Groupon!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Groupon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Groupon؟
~quicksilver:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~quicksilver:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Groupon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~quicksilver:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Groupon الآخرين؟
~quicksilver:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Groupon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~quicksilver مأخوذة من Groupon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧.