Groupon: I wanted to cancell reservation , the way I mad...
Groupon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-46843 من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-46843
GetHuman:GetHuman-46843 - هل يمكنك إخبار عملائنا Groupon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-46843:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Groupon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Groupon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-46843 قائمة بمشكلات Groupon الشائعة)
GetHuman-46843:"Update account information" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة GetHuman-46843 لخدمة عملاء Groupon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Groupon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-46843:I wanted to cancell reservation , the way I made it by PHONE but it was insisted that I do it by computer , Im not computer SAvy so asked groupon to help , Omg it was like pulling teeth ,, they wanted to walk me through it on the computer WTF king of customer service is that ,, Up your as groupon never again your all Morons
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Groupon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Groupon؟
GetHuman-46843:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-46843:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Groupon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-46843:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Groupon الآخرين؟
GetHuman-46843:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Groupon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-46843 مأخوذة من Groupon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.