Groupon: Screwed up my order charged me immediately. Bee...
Groupon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Johnny Mahan من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Johnny Mahan
GetHuman:~Johnny Mahan - هل يمكنك إخبار عملائنا Groupon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Johnny Mahan:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Groupon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Groupon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Johnny Mahan قائمة بمشكلات Groupon الشائعة)
~Johnny Mahan:"Delivery problem" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Johnny Mahan لخدمة عملاء Groupon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Groupon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Johnny Mahan:Screwed up my order charged me immediately. Been ** days still have shipped or anything. Stayed on hold for over three hours. Only for someone to hang up. The worst service ever!! The BBB has over **** hundred complaints on groupon! These people are crooks! Preying on innocent internet shoppers. Idk why they are still in business! This place needs to be shut down immediately. I hope that this is seen by everyone that is skeptical about groupon. Spend you hard earned money on Amazon or anywhere else but here!!! I promise you will regret it
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Groupon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Groupon؟
~Johnny Mahan:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Johnny Mahan:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Groupon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Johnny Mahan:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Groupon الآخرين؟
~Johnny Mahan:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Groupon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Johnny Mahan مأخوذة من Groupon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.