There was a problem canceling one of my groupon...
Groupon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-376166 من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-376166
GetHuman:GetHuman-376166 - هل يمكنك إخبار عملائنا Groupon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-376166:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Groupon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Groupon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-376166 قائمة بمشكلات Groupon الشائعة)
GetHuman-376166:"Update Account Info" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة GetHuman-376166 لخدمة عملاء Groupon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Groupon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-376166:There was a problem canceling one of my groupons. The rep was very nice. There is however a time difference between groupon's system (PST) and my time zone (EST). So they wouldn't issue the refund. I don't think this is the best way to do business.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Groupon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Groupon؟
GetHuman-376166:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-376166:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Groupon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-376166:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Groupon الآخرين؟
GetHuman-376166:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Groupon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-376166 مأخوذة من Groupon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.