H&R Block: I WAITED ON THE PHONE FOR ABOUT * MINUTES, I HA...
H&R Block مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~meaghanwhorley من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~meaghanwhorley
GetHuman:~meaghanwhorley - هل يمكنك إخبار عملائنا H&R Block الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~meaghanwhorley:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع H&R Block ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة H&R Block تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~meaghanwhorley قائمة بمشكلات H&R Block الشائعة)
~meaghanwhorley:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~meaghanwhorley لخدمة عملاء H&R Block
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman H&R Block؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~meaghanwhorley:I WAITED ON THE PHONE FOR ABOUT * MINUTES, I HAVE BEEN WAITING ON MY INCOME TAX FOR OVER * WEEKS. I USED AND PAID FOR THIS H&R SERVICE SO I WOULD NOT HAVE TO STRESS, BUT I AM MORE STRESSED THAN EVER. WHAT IS TAKING SO LONG? ALSO, I HAVE BEEN TRYING TO GET IN TOUCH WITH SOMEONE FOR THE LAST * DAYS AND CANT TALK TO ANYONE???????*??
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ H&R Block. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة H&R Block؟
~meaghanwhorley:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~meaghanwhorley:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة H&R Block على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~meaghanwhorley:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء H&R Block الآخرين؟
~meaghanwhorley:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ H&R Block لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~meaghanwhorley مأخوذة من H&R Block مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.