H&R Block: what is the point, they are quick to take the m...
H&R Block مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~dacs من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~dacs
GetHuman:~dacs - هل يمكنك إخبار عملائنا H&R Block الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~dacs:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع H&R Block ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة H&R Block تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~dacs قائمة بمشكلات H&R Block الشائعة)
~dacs:"File a Return" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~dacs لخدمة عملاء H&R Block
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman H&R Block؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~dacs:what is the point, they are quick to take the money you owe them for doing your taxes, but real slow at giving your money back for making mistake,so these commetsgo know where but in the trash
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ H&R Block. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة H&R Block؟
~dacs:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~dacs:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة H&R Block على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~dacs:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء H&R Block الآخرين؟
~dacs:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ H&R Block لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~dacs مأخوذة من H&R Block مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.