HP: I have been waiting for over * week for my refu...
HP مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Peggy Valentine من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Peggy Valentine
GetHuman:~Peggy Valentine - هل يمكنك إخبار عملائنا HP الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Peggy Valentine:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع HP ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~Peggy Valentine:استخدمت رقم 800-752-0900 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman HP التي كنت فيها:HP رقم هاتف خدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة HP تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Peggy Valentine قائمة بمشكلات HP الشائعة)
~Peggy Valentine:"Returns and Repairs" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Peggy Valentine لخدمة عملاء HP
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman HP؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Peggy Valentine:I have been waiting for over * week for my refund of technical support of $**.** as of the *th of June ****. So far nothing has posted to my account. I paid with my credit card. My refund number is *******. I will be notifying my bank for fraudulent business practices. My name is Peggy Valentine. Phone number is ***-***-****. HP has one of the worst customer services I have ever experienced..
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ HP. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة HP؟
~Peggy Valentine:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Peggy Valentine:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة HP على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Peggy Valentine:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء HP الآخرين؟
~Peggy Valentine:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ HP لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Peggy Valentine مأخوذة من HP مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.