HP: No english, they refuse to send you to anyone w...
HP مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~WACOMalt من أكتوبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~WACOMalt
GetHuman:~WACOMalt - هل يمكنك إخبار عملائنا HP الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~WACOMalt:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع HP ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة HP تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~WACOMalt قائمة بمشكلات HP الشائعة)
~WACOMalt:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~WACOMalt لخدمة عملاء HP
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman HP؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~WACOMalt:No english, they refuse to send you to anyone who can help. And give you "solutions" for unrelated issues.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ HP. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة HP؟
~WACOMalt:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~WACOMalt:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة HP على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~WACOMalt:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء HP الآخرين؟
~WACOMalt:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ HP لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~WACOMalt مأخوذة من HP مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢١، ٢٠١٧.