HP: Surprisingly good. Called regarding a larger bu...
HP مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Kbenevides من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Kbenevides
GetHuman:~Kbenevides - هل يمكنك إخبار عملائنا HP الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Kbenevides:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع HP ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~Kbenevides:استخدمت رقم 800-752-0900 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman HP التي كنت فيها:HP رقم هاتف خدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة HP تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Kbenevides قائمة بمشكلات HP الشائعة)
~Kbenevides:"Where to buy" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Kbenevides لخدمة عملاء HP
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman HP؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Kbenevides:Surprisingly good. Called regarding a larger business order, as HP Is a Certified Intel reseller, and they got me to the right spot no fuss.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ HP. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة HP؟
~Kbenevides:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Kbenevides:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة HP على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Kbenevides:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء HP الآخرين؟
~Kbenevides:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ HP لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Kbenevides مأخوذة من HP مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.