HP: Wow,great job! This is home and small buisnes...
HP مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~scooter1960 من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~scooter1960
GetHuman:~scooter1960 - هل يمكنك إخبار عملائنا HP الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~scooter1960:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع HP ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~scooter1960:استخدمت رقم 800-752-0900 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman HP التي كنت فيها:HP رقم هاتف خدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة HP تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~scooter1960 قائمة بمشكلات HP الشائعة)
~scooter1960:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~scooter1960 لخدمة عملاء HP
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman HP؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~scooter1960:Wow,great job! This is home and small buisness number and there is a tech*customer support option that drives you right to a live US human being. Nice folks who can help with finding the right product based upon specific criterion. I found the product I needed at the right price and they did not try to upsell me to a more expensive unit that offered more than I needed.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ HP. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة HP؟
~scooter1960:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~scooter1960:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة HP على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~scooter1960:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء HP الآخرين؟
~scooter1960:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ HP لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~scooter1960 مأخوذة من HP مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.