HP: They do not understand what you mean, when aski...
HP مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-284496 من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-284496
GetHuman:GetHuman-284496 - هل يمكنك إخبار عملائنا HP الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-284496:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع HP ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman-284496:استخدمت رقم 800-752-0900 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman HP التي كنت فيها:HP رقم هاتف خدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة HP تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-284496 قائمة بمشكلات HP الشائعة)
GetHuman-284496:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-284496 لخدمة عملاء HP
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman HP؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-284496:They do not understand what you mean, when asking a question. They are from different countries & speak with broken language. My question was easy. I just wanted assistance with my desktop password being reset. The rep spoke of everything except what I needed help with you.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ HP. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة HP؟
GetHuman-284496:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-284496:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة HP على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-284496:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء HP الآخرين؟
GetHuman-284496:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ HP لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-284496 مأخوذة من HP مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.