HP: smacks of ponzi scheme dud goods * no after car...
HP مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~kinetic من نوفمبر ١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~kinetic
GetHuman:~kinetic - هل يمكنك إخبار عملائنا HP الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~kinetic:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع HP ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة HP تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~kinetic قائمة بمشكلات HP الشائعة)
~kinetic:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~kinetic لخدمة عملاء HP
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman HP؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~kinetic:smacks of ponzi scheme dud goods * no after care (NVIDIA compensates HP --- HP ignores customers) * foreign staff cannot deal with accents of local dialect.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ HP. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة HP؟
~kinetic:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~kinetic:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة HP على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~kinetic:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء HP الآخرين؟
~kinetic:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ HP لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~kinetic مأخوذة من HP مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٦، ٢٠١٧.