HSBC (US): Called this * for hours but there was no way to...

HSBC (US) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~anonnyc من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧

خلفية عن حالة ~anonnyc

GetHuman:~anonnyc - هل يمكنك إخبار عملائنا HSBC (US) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~anonnyc:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع HSBC (US) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~anonnyc:استخدمت رقم 800-975-4722 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman HSBC (US) التي كنت فيها:HSBC (US) رقم هاتف خدمة العملاء
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة HSBC (US) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~anonnyc قائمة بمشكلات HSBC (US) الشائعة)
~anonnyc:"Setup an account" هو سبب محاولتي to call.

مراجعة ~anonnyc لخدمة عملاء HSBC (US)

GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman HSBC (US)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~anonnyc:Called this * for hours but there was no way to get to a real person until "they call you" feature finally worked and recieved a call from them. Once getting to human, their CS reps were quite nice. But in the mean time, I also called my NYC E **th St branch and a woman named Shanell, who claimed "calls this * everyday, which works!" condescendingly gave me erroneous info to follow the prompt and choose option * - there was no such option, and I was stuck in the infinite loop where there was either * checking or * saving. Pathetic employee and incompetent system.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ HSBC (US). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة HSBC (US)؟
~anonnyc:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~anonnyc:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة HSBC (US) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~anonnyc:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء HSBC (US) الآخرين؟
~anonnyc:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ HSBC (US) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~anonnyc مأخوذة من HSBC (US) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.

HSBC (US)

1.78 من 5 نجوم | 66 من المراجعات

مراجعة ~anonnyc HSBC (US)

صعوبة في العثور على المساعدة
4 من أصل 5 نجوم
جودة الاتصال
5 من أصل 5 نجوم
حسن التوقيت والاحتراف
2 من أصل 5 نجوم
التصنيف العام لخدمة العملاء
4 من أصل 5 نجوم

تقوم GetHuman بجمع وتوزيع المراجعات والأدلة الإرشادية والنصائح والاختراق ومعلومات الاتصال السرية لشركات مثل HSBC (US) ، والتي يتم الحصول عليها من عملاء مثلك ، لمساعدتنا جميعًا في الحصول على خدمة العملاء بشكل أفضل وأسرع وأسهل. GetHuman غير تابع لـ HSBC (US) بأي شكل من الأشكال.

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!