HSBC (US): Problem was not solved and the representative s...
HSBC (US) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-224631 من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-224631
GetHuman:GetHuman-224631 - هل يمكنك إخبار عملائنا HSBC (US) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-224631:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع HSBC (US) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة HSBC (US) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-224631 قائمة بمشكلات HSBC (US) الشائعة)
GetHuman-224631:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-224631 لخدمة عملاء HSBC (US)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman HSBC (US)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-224631:Problem was not solved and the representative stated for me to use a different web browser. Although the representative was compassionate, I knew using a different computer would not solve the problem. The bottom line is on eight different computers I still cannot access the HSBC online banking.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ HSBC (US). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة HSBC (US)؟
GetHuman-224631:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-224631:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة HSBC (US) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-224631:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء HSBC (US) الآخرين؟
GetHuman-224631:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ HSBC (US) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-224631 مأخوذة من HSBC (US) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.