HSBC (US): Used the new call back feature for this number...
HSBC (US) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~svc lacking من نوفمبر ١١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~svc lacking
GetHuman:~svc lacking - هل يمكنك إخبار عملائنا HSBC (US) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~svc lacking:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع HSBC (US) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة HSBC (US) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~svc lacking قائمة بمشكلات HSBC (US) الشائعة)
~svc lacking:"Question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~svc lacking لخدمة عملاء HSBC (US)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman HSBC (US)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~svc lacking:Used the new call back feature for this number. I got to speak with a human being as soon as my phone rang, but she was in card svcs, and I needed mortgage svcs.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ HSBC (US). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة HSBC (US)؟
~svc lacking:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~svc lacking:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة HSBC (US) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~svc lacking:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء HSBC (US) الآخرين؟
~svc lacking:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ HSBC (US) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~svc lacking مأخوذة من HSBC (US) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.