HTC: The person pick up the phone after two ring ton...
HTC مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~agu من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~agu
GetHuman:~agu - هل يمكنك إخبار عملائنا HTC الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~agu:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع HTC ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة HTC تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~agu قائمة بمشكلات HTC الشائعة)
~agu:"Where to buy" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~agu لخدمة عملاء HTC
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman HTC؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~agu:The person pick up the phone after two ring tone. Great voice and support, clear understanding of my issue. Spoke with Jade on the phone she was really helpful and knowledgeable. This was one of my best customer experience I've got in a really long long time. **BTW I do not work and have any relation with HTC only that I use their product.**Agu
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ HTC. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة HTC؟
~agu:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~agu:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة HTC على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~agu:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء HTC الآخرين؟
~agu:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ HTC لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~agu مأخوذة من HTC مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.