HTC: They are horrible and the persons that answer t...
HTC مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~my touch 4 user من نوفمبر ١٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~my touch 4 user
GetHuman:~my touch 4 user - هل يمكنك إخبار عملائنا HTC الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~my touch 4 user:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١.
GetHuman:هل تواصلت مع HTC ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~my touch 4 user:استخدمت رقم 800-824-6779 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman HTC التي كنت فيها:HTC رقم هاتف خدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة HTC تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~my touch 4 user قائمة بمشكلات HTC الشائعة)
~my touch 4 user:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~my touch 4 user لخدمة عملاء HTC
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman HTC؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~my touch 4 user:They are horrible and the persons that answer the phone are like monkeys - they just repeat the same thing over and over without solving your problem.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ HTC. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة HTC؟
~my touch 4 user:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~my touch 4 user:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة HTC على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~my touch 4 user:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء HTC الآخرين؟
~my touch 4 user:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ HTC لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~my touch 4 user مأخوذة من HTC مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١، ٢٠١٧.