HTC: Unfortunately the problem could not be solved...
HTC مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Robert Burns من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Robert Burns
GetHuman:~Robert Burns - هل يمكنك إخبار عملائنا HTC الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Robert Burns:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع HTC ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة HTC تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Robert Burns قائمة بمشكلات HTC الشائعة)
~Robert Burns:"Warranty" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Robert Burns لخدمة عملاء HTC
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman HTC؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Robert Burns:Unfortunately the problem could not be solved, however the representative tried extremely hard to effect repair.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ HTC. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة HTC؟
~Robert Burns:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Robert Burns:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة HTC على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Robert Burns:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء HTC الآخرين؟
~Robert Burns:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ HTC لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Robert Burns مأخوذة من HTC مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.