Haband: Automated message about * orders telling one is...
Haband مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Ellen من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Ellen
GetHuman:~Ellen - هل يمكنك إخبار عملائنا Haband الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Ellen:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Haband ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Haband تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Ellen قائمة بمشكلات Haband الشائعة)
~Ellen:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Ellen لخدمة عملاء Haband
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Haband؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Ellen:Automated message about * orders telling one is ready to ship, the other will be shipped when available but did not say when that is expected.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Haband. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Haband؟
~Ellen:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Ellen:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Haband على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Ellen:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Haband الآخرين؟
~Ellen:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Haband لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Ellen مأخوذة من Haband مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.