Handybook: The guy had music in the backround, so he could...
Handybook مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~lazylegs من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~lazylegs
GetHuman:~lazylegs - هل يمكنك إخبار عملائنا Handybook الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~lazylegs:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Handybook ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Handybook تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~lazylegs قائمة بمشكلات Handybook الشائعة)
~lazylegs:"None of those really matches why I wanted to call Handybook that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~lazylegs لخدمة عملاء Handybook
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Handybook؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~lazylegs:The guy had music in the backround, so he couldnt hear me. Also had an attitude and just wanted to get off the line. Did not solve my problem what so ever.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Handybook. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Handybook؟
~lazylegs:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~lazylegs:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Handybook على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~lazylegs:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Handybook الآخرين؟
~lazylegs:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Handybook لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~lazylegs مأخوذة من Handybook مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.