HealthCare.gov: This is possibly the worst customer service I h...

HealthCare.gov مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-293890 من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧

خلفية عن حالة GetHuman-293890

GetHuman:GetHuman-293890 - هل يمكنك إخبار عملائنا HealthCare.gov الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-293890:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع HealthCare.gov ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman-293890:استخدمت رقم 800-318-2596 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman HealthCare.gov التي كنت فيها:HealthCare.gov رقم هاتف خدمة العملاء
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة HealthCare.gov تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-293890 قائمة بمشكلات HealthCare.gov الشائعة)
GetHuman-293890:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.

مراجعة GetHuman-293890 لخدمة عملاء HealthCare.gov

GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman HealthCare.gov؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-293890:This is possibly the worst customer service I have ever received. Talked to several people about fixing a mistake caused by an employee.. Was transferred to "Marcy," a supervisor, who proceeded to yell and talk over me (some supervisor). Even if the problem couldn't be fixed, it would've been nice to talk to someone who was compassionate and respectful. Your employee made the mistake. You fix it. And if you can't, you should at least have the common courtesy to assist your customer in the best way possible (without being a complete jerk). What are they teaching their employees?!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ HealthCare.gov. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة HealthCare.gov؟
GetHuman-293890:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-293890:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة HealthCare.gov على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-293890:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء HealthCare.gov الآخرين؟
GetHuman-293890:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ HealthCare.gov لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-293890 مأخوذة من HealthCare.gov مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧.

HealthCare.gov

1.35 من 5 نجوم | 143 من المراجعات

مراجعة GetHuman-293890 HealthCare.gov

صعوبة في العثور على المساعدة
1 من أصل 5 نجوم
جودة الاتصال
1 من أصل 5 نجوم
حسن التوقيت والاحتراف
2 من أصل 5 نجوم
التصنيف العام لخدمة العملاء
1 من أصل 5 نجوم

تقوم GetHuman بجمع وتوزيع المراجعات والأدلة الإرشادية والنصائح والاختراق ومعلومات الاتصال السرية لشركات مثل HealthCare.gov ، والتي يتم الحصول عليها من عملاء مثلك ، لمساعدتنا جميعًا في الحصول على خدمة العملاء بشكل أفضل وأسرع وأسهل. GetHuman غير تابع لـ HealthCare.gov بأي شكل من الأشكال.

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!