HealthCare.gov: Checked into marketplace at the end of **** to...
HealthCare.gov مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-livvjean من ديسمبر ١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-livvjean
GetHuman:GetHuman-livvjean - هل يمكنك إخبار عملائنا HealthCare.gov الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-livvjean:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع HealthCare.gov ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة HealthCare.gov تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-livvjean قائمة بمشكلات HealthCare.gov الشائعة)
GetHuman-livvjean:"Update account info" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-livvjean لخدمة عملاء HealthCare.gov
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman HealthCare.gov؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-livvjean:Checked into marketplace at the end of **** to GET A QUOTE! But they went ahead and applied for me to get medical AND dental through BCBS. Got a bill in a mail and called to cancel it (I have coverage through my work) and they tell me I can get penalized through my taxes for cancelling. What I don't understand is how they can penalize me when they submitted paperwork for a policy I did not want.**Just beware. Can't wait to do my taxes to see how they will ***** me over!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ HealthCare.gov. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة HealthCare.gov؟
GetHuman-livvjean:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-livvjean:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة HealthCare.gov على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-livvjean:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء HealthCare.gov الآخرين؟
GetHuman-livvjean:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ HealthCare.gov لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-livvjean مأخوذة من HealthCare.gov مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧.