HigherOne: I been a cardholder with Higher One for over...
HigherOne مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~yorkielover من نوفمبر ٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~yorkielover
GetHuman:~yorkielover - هل يمكنك إخبار عملائنا HigherOne الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~yorkielover:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٥.
GetHuman:هل تواصلت مع HigherOne ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة HigherOne تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~yorkielover قائمة بمشكلات HigherOne الشائعة)
~yorkielover:"Repayment question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~yorkielover لخدمة عملاء HigherOne
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman HigherOne؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~yorkielover:I been a cardholder with Higher One for over * yrs, and have experienced nothing but excellent service. Most information they provided is available to us via our account. If many students took the time to read this information this would alleviate many of their problems.Don't Blame the Company the information is available.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ HigherOne. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة HigherOne؟
~yorkielover:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~yorkielover:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة HigherOne على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~yorkielover:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء HigherOne الآخرين؟
~yorkielover:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ HigherOne لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~yorkielover مأخوذة من HigherOne مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٥، ٢٠١٧.