Hilton HHonors: I'm severely disappointed in HHonors, their qua...
Hilton HHonors مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~HHGold من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~HHGold
GetHuman:~HHGold - هل يمكنك إخبار عملائنا Hilton HHonors الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~HHGold:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Hilton HHonors ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Hilton HHonors تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~HHGold قائمة بمشكلات Hilton HHonors الشائعة)
~HHGold:"Loyalty program" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~HHGold لخدمة عملاء Hilton HHonors
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Hilton HHonors؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~HHGold:I'm severely disappointed in HHonors, their quality of service has dropped immensely. * rep tells me I'll be refunded my points and doesn't notate the account accordingly and now I'm having to keep calling back to get what was promised to me without resolve.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Hilton HHonors. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Hilton HHonors؟
~HHGold:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~HHGold:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Hilton HHonors على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~HHGold:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Hilton HHonors الآخرين؟
~HHGold:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Hilton HHonors لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~HHGold مأخوذة من Hilton HHonors مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.