Hot Topic: I waited ** minutes only for the call to drop...
Hot Topic مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ViralTofu من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ViralTofu
GetHuman:~ViralTofu - هل يمكنك إخبار عملائنا Hot Topic الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ViralTofu:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Hot Topic ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Hot Topic تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ViralTofu قائمة بمشكلات Hot Topic الشائعة)
~ViralTofu:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ViralTofu لخدمة عملاء Hot Topic
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Hot Topic؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ViralTofu:I waited ** minutes only for the call to drop. Then I waited another ** only to give up on them answering me. Still no response from email either. All I wanted to do was cancel a order.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Hot Topic. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Hot Topic؟
~ViralTofu:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ViralTofu:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Hot Topic على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ViralTofu:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Hot Topic الآخرين؟
~ViralTofu:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Hot Topic لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ViralTofu مأخوذة من Hot Topic مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.