HughesNet: Continual issues that are never resolved, poor...
HughesNet مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~PissedOff من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~PissedOff
GetHuman:~PissedOff - هل يمكنك إخبار عملائنا HughesNet الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~PissedOff:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع HughesNet ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة HughesNet تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~PissedOff قائمة بمشكلات HughesNet الشائعة)
~PissedOff:"Change plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~PissedOff لخدمة عملاء HughesNet
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman HughesNet؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~PissedOff:Continual issues that are never resolved, poor communication ability on their whole staff. Issue after issue. The ONLY thing they seem to be able to do correctly and promptly is take my money every month. The happiest day of my life will be the day my contract is up. As an example, it took me over ** minutes to post this since my service goes in and out constantly. As for my "wait time" I have been waiting *.* yrs for any solutions.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ HughesNet. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة HughesNet؟
~PissedOff:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~PissedOff:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة HughesNet على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~PissedOff:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء HughesNet الآخرين؟
~PissedOff:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ HughesNet لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~PissedOff مأخوذة من HughesNet مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.