HughesNet: Initially, it was great* they'll do everything...

HughesNet مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Shaheen من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧

خلفية عن حالة ~Shaheen

GetHuman:~Shaheen - هل يمكنك إخبار عملائنا HughesNet الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Shaheen:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع HughesNet ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~Shaheen:استخدمت رقم 866-347-3292 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman HughesNet التي كنت فيها:HughesNet رقم هاتف خدمة العملاء
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة HughesNet تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Shaheen قائمة بمشكلات HughesNet الشائعة)
~Shaheen:"Service problem" هو سبب محاولتي to call.

مراجعة ~Shaheen لخدمة عملاء HughesNet

GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman HughesNet؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Shaheen:Initially, it was great* they'll do everything to get you as a customer. Prompt, friendly, you're talking to actual Hughes net employees, etc. But when I called with a technical issue, I spoke to * different people that I assume aren't even in the country that are probably taking calls for ** other companies, and therefore don't actually have any specific information to give you. The *rd person I spoke with, Meil, I talked to for literally ** minutes- during that time, in which she was not only unhelpful but rude, I asked to speak to a manager AT LEAST ** times, and was constantly put off. She told me she could neither give me an estimate nor the direct information for the installer until I placed an order* when i asked her to change a time, she said it was impossible even though she'd just told me that I could cancel the order at any time. When I asked to cancel it, she said that was also impossible. When I finally insisted, the call was cut off (like it had been the first * times, as
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ HughesNet. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة HughesNet؟
~Shaheen:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Shaheen:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة HughesNet على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Shaheen:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء HughesNet الآخرين؟
~Shaheen:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ HughesNet لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Shaheen مأخوذة من HughesNet مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.

HughesNet

2.56 من 5 نجوم | 132 من المراجعات

مراجعة ~Shaheen HughesNet

صعوبة في العثور على المساعدة
5 من أصل 5 نجوم
جودة الاتصال
2 من أصل 5 نجوم
حسن التوقيت والاحتراف
1 من أصل 5 نجوم
التصنيف العام لخدمة العملاء
3 من أصل 5 نجوم

تقوم GetHuman بجمع وتوزيع المراجعات والأدلة الإرشادية والنصائح والاختراق ومعلومات الاتصال السرية لشركات مثل HughesNet ، والتي يتم الحصول عليها من عملاء مثلك ، لمساعدتنا جميعًا في الحصول على خدمة العملاء بشكل أفضل وأسرع وأسهل. GetHuman غير تابع لـ HughesNet بأي شكل من الأشكال.

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!