Hulu: My bank acct was used by someone other than me...
Hulu مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Anonymous من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - هل يمكنك إخبار عملائنا Hulu الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Anonymous:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Hulu ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Hulu تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Anonymous قائمة بمشكلات Hulu الشائعة)
~Anonymous:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Anonymous لخدمة عملاء Hulu
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Hulu؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Anonymous:My bank acct was used by someone other than me, Customer Service at HULU was extremely prompt, verified a few different ways that it was not me, credited my account, gave suggestions so my bank account would not be used by the fraudulent person again. Very Helpful!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Hulu. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Hulu؟
~Anonymous:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Anonymous:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Hulu على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Anonymous:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Hulu الآخرين؟
~Anonymous:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Hulu لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Anonymous مأخوذة من Hulu مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.