Hulu has been double charging my cc for * mount...
Hulu مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~candice من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~candice
GetHuman:~candice - هل يمكنك إخبار عملائنا Hulu الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~candice:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Hulu ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Hulu تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~candice قائمة بمشكلات Hulu الشائعة)
~candice:"Service problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~candice لخدمة عملاء Hulu
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Hulu؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~candice:Hulu has been double charging my cc for * mounths come to find out there were * accounts open i have not been able to access hulu through my ps* CSR was able to cancel my accounts and refund payments
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Hulu. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Hulu؟
~candice:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~candice:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Hulu على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~candice:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Hulu الآخرين؟
~candice:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Hulu لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~candice مأخوذة من Hulu مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.