Hulu: One of the best and easiest customer service ex...
Hulu مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~spencer من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~spencer
GetHuman:~spencer - هل يمكنك إخبار عملائنا Hulu الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~spencer:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Hulu ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Hulu تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~spencer قائمة بمشكلات Hulu الشائعة)
~spencer:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~spencer لخدمة عملاء Hulu
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Hulu؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~spencer:One of the best and easiest customer service experiences i have ever had, the rep saw that i had not used my account in the last * months but was still being charged and she offered me a full refund i did not even have to ask for it. Would definitely stay with the service if there was anything on there i would like to watch.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Hulu. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Hulu؟
~spencer:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~spencer:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Hulu على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~spencer:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Hulu الآخرين؟
~spencer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Hulu لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~spencer مأخوذة من Hulu مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.