Humana: It is IMPOSSIBLE to talk to a human with ANY co...
Humana مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~BugEyedTurkey من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~BugEyedTurkey
GetHuman:~BugEyedTurkey - هل يمكنك إخبار عملائنا Humana الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~BugEyedTurkey:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Humana ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Humana تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~BugEyedTurkey قائمة بمشكلات Humana الشائعة)
~BugEyedTurkey:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~BugEyedTurkey لخدمة عملاء Humana
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Humana؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~BugEyedTurkey:It is IMPOSSIBLE to talk to a human with ANY compassion, caring or desire to help! Their phone system bounces you all over the place! Still unable to talk to a decent human!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Humana. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Humana؟
~BugEyedTurkey:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~BugEyedTurkey:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Humana على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~BugEyedTurkey:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Humana الآخرين؟
~BugEyedTurkey:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Humana لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~BugEyedTurkey مأخوذة من Humana مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.