Humana: Tried to signup for credit card payment in Dec...

Humana مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~FandL من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧

خلفية عن حالة ~FandL

GetHuman:~FandL - هل يمكنك إخبار عملائنا Humana الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~FandL:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Humana ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~FandL:استخدمت رقم 877-877-1051 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman Humana التي كنت فيها:Humana رقم هاتف خدمة العملاء
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Humana تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~FandL قائمة بمشكلات Humana الشائعة)
~FandL:"Coverage question" هو سبب محاولتي to call.

مراجعة ~FandL لخدمة عملاء Humana

GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Humana؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~FandL:Tried to signup for credit card payment in Dec. Told had to wait until Jan *, Tried Jan **, Web site not working. Called, waited ** minutes, told she would transfer me to correct person immediately, waited ** min. Told someone would call me in ** hrs. Horrible response time, then lied to by Humana.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Humana. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Humana؟
~FandL:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~FandL:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Humana على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~FandL:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Humana الآخرين؟
~FandL:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Humana لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~FandL مأخوذة من Humana مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.

Humana

2.50 من 5 نجوم | 93 من المراجعات

مراجعة ~FandL Humana

صعوبة في العثور على المساعدة
3 من أصل 5 نجوم
جودة الاتصال
2 من أصل 5 نجوم
حسن التوقيت والاحتراف
1 من أصل 5 نجوم
التصنيف العام لخدمة العملاء
2 من أصل 5 نجوم

تقوم GetHuman بجمع وتوزيع المراجعات والأدلة الإرشادية والنصائح والاختراق ومعلومات الاتصال السرية لشركات مثل Humana ، والتي يتم الحصول عليها من عملاء مثلك ، لمساعدتنا جميعًا في الحصول على خدمة العملاء بشكل أفضل وأسرع وأسهل. GetHuman غير تابع لـ Humana بأي شكل من الأشكال.

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!