Humana: kept getting "disconnected" and service rep sai...
Humana مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-398578 من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-398578
GetHuman:GetHuman-398578 - هل يمكنك إخبار عملائنا Humana الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-398578:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Humana ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Humana تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-398578 قائمة بمشكلات Humana الشائعة)
GetHuman-398578:"Make a Claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-398578 لخدمة عملاء Humana
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Humana؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-398578:kept getting "disconnected" and service rep said they couldn't return my call. kept having to call in and listen to automated system and it took forever. very poor quality!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Humana. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Humana؟
GetHuman-398578:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-398578:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Humana على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-398578:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Humana الآخرين؟
GetHuman-398578:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Humana لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-398578 مأخوذة من Humana مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.