Humana: THANKS!! My mom was getting frustrated trying t...
Humana مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~coralroses من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~coralroses
GetHuman:~coralroses - هل يمكنك إخبار عملائنا Humana الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~coralroses:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Humana ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Humana تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~coralroses قائمة بمشكلات Humana الشائعة)
~coralroses:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~coralroses لخدمة عملاء Humana
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Humana؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~coralroses:THANKS!! My mom was getting frustrated trying to contact Humana about her prescription plan by their automated torture device. I found your site and She used **** number above, hit zero (multiple times cause she's impatient) and quickly spoke with Jessica- Great rep with a soothing voice :) She found the local pharmacy messed up the quantity for both diabetic meds.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Humana. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Humana؟
~coralroses:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~coralroses:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Humana على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~coralroses:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Humana الآخرين؟
~coralroses:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Humana لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~coralroses مأخوذة من Humana مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.