Ikea.com: I am unable to get a response on phone unless I...
Ikea.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~judy من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~judy
GetHuman:~judy - هل يمكنك إخبار عملائنا Ikea.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~judy:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Ikea.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ikea.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~judy قائمة بمشكلات Ikea.com الشائعة)
~judy:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~judy لخدمة عملاء Ikea.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ikea.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~judy:I am unable to get a response on phone unless I hold on for ** minutes. I can not get anywhere on the www. It is the worse www I have ever seen. It does not cover what or where or how one can get through. You have no e-mail address.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ikea.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ikea.com؟
~judy:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~judy:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ikea.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~judy:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ikea.com الآخرين؟
~judy:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ikea.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~judy مأخوذة من Ikea.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.