Ikea: I've been calling for the last two days and dia...
Ikea مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Pauly من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Pauly
GetHuman:~Pauly - هل يمكنك إخبار عملائنا Ikea الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Pauly:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Ikea ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ikea تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Pauly قائمة بمشكلات Ikea الشائعة)
~Pauly:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Pauly لخدمة عملاء Ikea
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ikea؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Pauly:I've been calling for the last two days and dial the various options only to get disconnected after trying several different options. I will never order from Ikea again.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ikea. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ikea؟
~Pauly:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Pauly:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ikea على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Pauly:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ikea الآخرين؟
~Pauly:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ikea لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Pauly مأخوذة من Ikea مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.