Ikea: Never answered e-mails, cancelled card for no r...
Ikea مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~zgars من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~zgars
GetHuman:~zgars - هل يمكنك إخبار عملائنا Ikea الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~zgars:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Ikea ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ikea تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~zgars قائمة بمشكلات Ikea الشائعة)
~zgars:"Delivery issue" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~zgars لخدمة عملاء Ikea
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ikea؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~zgars:Never answered e-mails, cancelled card for no reason...
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ikea. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ikea؟
~zgars:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~zgars:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ikea على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~zgars:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ikea الآخرين؟
~zgars:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ikea لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~zgars مأخوذة من Ikea مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.